Als communicatief administratief bediende sta je in voor zowel de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie als voor de schriftelijke correspondentie.
Ben je communicatief, discreet en is actief luisteren een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!
...
Je adviseert en begeleidt te klanten in hun dossiers en zoekt samen naar een gepaste oplossing
Je bouwt sterke en vertrouwensvolle relaties op met jouw klanten. Dit gebeurt zowel telefonisch als schriftelijk
Je anticipeert op vragen en problemen bij de klanten en lost deze zo goed als mogelijk op
Je waakt over een kwalitatieve en continue dienstverlening waarbij je actie onderneemt waar nodig en tijdig aan de alarmbel trekt
Je behaalt de vooropgestelde targets
toon meer
Als communicatief administratief bediende sta je in voor zowel de mondelinge communicatie via de inbound en outbound telefonie als voor de schriftelijke correspondentie.
Ben je communicatief, discreet en is actief luisteren een van jouw kwaliteiten? Vind je het leuk om je talen intensief te gebruiken (NL-FR) en vind je het een uitdaging om ook in moeilijkere gesprekken steeds een degelijke oplossing te zoeken? Dan zou deze job je wel eens op het lijf geschreven kunnen zijn!
Je adviseert en begeleidt te klanten in hun dossiers en zoekt samen naar een gepaste oplossing
Je bouwt sterke en vertrouwensvolle relaties op met jouw klanten. Dit gebeurt zowel telefonisch als schriftelijk
Je anticipeert op vragen en problemen bij de klanten en lost deze zo goed als mogelijk op
Je waakt over een kwalitatieve en continue dienstverlening waarbij je actie onderneemt waar nodig en tijdig aan de alarmbel trekt
Je behaalt de vooropgestelde targets