Voor een bedrijf te Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Functieomschrijving:
...
Als Customer Service Medewerker bij AVA ben je verantwoordelijk voor zowel commerciële als administratieve ondersteuning, zowel voor professionele klanten als consumenten, tijdens hun online winkelervaring. Je dagelijkse taken omvatten het beheren van contacten via telefoon, e-mail en chat via ons digitaal platform Zendesk. Je speelt een essentiële rol in het opbouwen van het imago van AVA door het begeleiden van het volledige orderproces, van het eerste klantcontact tot aan de levering, en het verlenen van service na verkoop. Taken zoals het opstellen van offertes, klanten adviseren, orderinvoer en -opvolging, en klachtenafhandeling behoren tot jouw verantwoordelijkheden.
toon meer
Voor een bedrijf te Temse zijn we op zoek naar een customer service medewerker.
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker bij AVA ben je verantwoordelijk voor zowel commerciële als administratieve ondersteuning, zowel voor professionele klanten als consumenten, tijdens hun online winkelervaring. Je dagelijkse taken omvatten het beheren van contacten via telefoon, e-mail en chat via ons digitaal platform Zendesk. Je speelt een essentiële rol in het opbouwen van het imago van AVA door het begeleiden van het volledige orderproces, van het eerste klantcontact tot aan de levering, en het verlenen van service na verkoop. Taken zoals het opstellen van offertes, klanten adviseren, orderinvoer en -opvolging, en klachtenafhandeling behoren tot jouw verantwoordelijkheden.